TVB 美加新聞|加拿大多間銀行禁止 AI 代理存取客戶帳戶 提醒切勿向 AI 透露密碼|美國新聞|2026 年 10 月 29 日

加拿大多間銀行表示,禁止人工智能代理,直接存取客戶的網上銀行帳戶及其他資料。

Meta 的 Muse 及 OpenAI 的 ChatGPT 等人工智能代理,在獲得客戶授權後,可以連接銀行帳戶及信用卡,監察結餘和交易紀錄,並提供消費習慣等建議。美國新聞網站 Axios 近日報道,多間美國大型銀行,發現有未經授權的第三方人工智能代理,在客戶帳戶內運作。

CBC 新聞向加拿大主要銀行查詢,是否發現類似活動,均未有回應。不過皇家銀行、道明銀行、帝國商業銀行,以及滿地可銀行表示,將禁止第三方 AI 代理,直接存取客戶銀行賬戶,以保障敏感資料。道明銀行提醒客戶,絕不應向 AI 代理或其他人透露賬戶密碼。至於豐業銀行則表示,在監察相關疑慮期間,會限制 AI 代理存取其銀行平台。 RBC 行政總裁麥凱日前表示,如果人工智能要進一步融入更廣泛的經濟活動,必須建立信任。

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