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德美利證券首家美國券商與微信合作

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雖然美中經貿情況仍未明朗化, 但美國大型證券商 – TD Ameritrade Holding Corporation德美利證券就在12月初宣布, 他們將是首家美國券商與微信合作.  而 美國的投資人現在可通過中國最大的通訊軟件 – 微信獲取市場更新資訊和投資人教育內容.

TD Ameritrade Holding Corporation(納斯達克股票代碼:AMTD)繼今年 8 月在香港成功推出第一次微信體驗後, 現在也將投資人教育、金融市場更新資訊和研究等內容,通過微信提供給在美國的投資人。最近,微信的每月活躍用戶已突破 10 億 1。憑藉人工智慧(AI)驅動及真人客服支援,投資人現在可以通過最熱門的中國社交和通訊平台進行研究、進入市場並獲得支持。德美利證券是第一家與騰訊,特別是其在美國的微信平台合作的美國金融服務公司。

本台就這突破性消息, 訪問了德美利證券亞太地區資訊與教育資深經理 – 王笑路

一些相關大家都想知道的問題。

德美利證券亞太地區資訊與教育資深經理 – 王笑路

1.記者問: “您能夠分享TD Ameritrade在香港推出微信賬戶時的經驗嗎? 是什麼原因促使您們開始在美國開設微信賬戶?”

王笑路答: “我們看到香港客戶群對微信的採用和參與度非常高。 在美國,我們也從現場教育活動的中文客戶那裡聽說他們也有能力通過微信訪問我們的教育,市場更新和研究。”

2.記者問: “當TD Ameritrade開通微信帳戶后,TD Ameritrade預計會得到怎麼樣的效果?”

王笑路答: “我們非常高興能夠為我們在美國和亞洲的亞太客戶提供服務。 對於美國市場,德美利証券(TD Ameritrade)正在花時間了解我們亞洲客戶在交易,研究和教育方面的需求。從他們最初的興趣和高參與度來看,我們認為潛在的機會可能很大。我們也對於在亞洲的客戶們對市場的積極參與印象深刻。這些投資者對信息,教育和自助服務的渴望與我們的核心競爭力非常吻合。

我們會繼續專注於亞太地區的市場和客戶。我們在大約一年前開設了香港分公司,並且我們在新加坡的業務已經超過7年。我們期待繼續向該地區提供德美利証券(TD Ameritrade)的全部服務,並與微信等公司合作。我們期待更多地了解這些客戶群的需求,建立我們的品牌並提供最先進的技術和平台。”

3.記者問: “當微信用戶訂閱TD Ameritrade后,客戶可以在帳戶內獲得那類型的服務或資訊?”

王笑路答: “通過微信與德美利証券(TD Ameritrade)連接,美國的用戶可以:

  • 了解美國市場、指數、行業、貨幣和期貨的最新信息。
  • 獲得報價並跟蹤公司事件或走勢。
  • 觀看教育視頻了解投資並獲得常見問題的解答。
  • 利用微信獨特的“搖一搖”功能,幫助發掘和觀看相關的教育內容。
  • 查閱賬戶余額和倉位。
  • 隨時與自動客服或真人客服聊天。
  • 設置主動的推送通知。
  • 使用德美利証券(TD Ameritrade)附加在微信平台內的迷你程序 ,無縫接軌開始開設德美利証券(TD Ameritrade)賬戶。
  • 尋找當地的德美利証券(TD Ameritrade)分行並預約投資顧問”

4.記者問: “所有教程是否都是以中文展示? 以普通話還是廣東話教學?”

王笑路答: “教程目前提供普通話和簡體字幕。在未來我們打算提供粵語教程。”

5.記者問: “TD Ameritrade採用了什麼措施, 可以令客戶完全放心使用微信進行交易?”

王笑路答: “目前在微信上沒有交易功能。德美利証券(TD Ameritrade)竭盡全力保護客戶信息。在微信平台中,TD Ameritrade使用自己的身份驗証框架系統。系統的框架顯示在微信上,但所有內容和數據均保留在德美利証券(TD Ameritrade)。我們不與微信共享任何客戶信息。”

掃描二維碼,從微信與德美利證券連接。