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現代汽車榮獲2018 J.D. Power新車初始品質調查頂級品牌殊榮

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  • 在非高級品牌中,現代汽車排名第二。
  • 現代汽車整體排名提升到第三,每百輛新車問題數量比2017年減少了14個。
  • 現代Tucson在新車初始品質調查中為排名最高的小型休旅車。
  • 現代Santa Fe則在中型休旅車中排名第二。
  • 現代汽車位於蔚山的製造工廠榮獲工廠品質銅牌獎。

現代汽車的新車初始品質在業界名列前茅,因為現代在2018年J.D. Power的美國新車初始品質調查 (Initial Quality Study) 中被評為非高級品牌中的第二名。同時,現代每百輛新車的問題也減少了14個,藉此從去年的第六名晉升到第三名,成為進步最大的汽車品牌。

在不同的車款級距中,現代Tucson被評為排名最高的小型休旅車,整體的排名則為第四名。現代Santa Fe則在中型休旅車中排名第二。此外,現代汽車位於南韓蔚山,製造Tucson的工廠則榮獲亞太地區製造工廠生產線品質的銅牌。

北美現代汽車品質與服務工程總監Omar Rivera提到:「現代汽車的顧客能對他們選擇的新車款充滿信心,是因為現代新車的初始品質以及長期質量在整個汽車業界中皆為數一數二。J.D. Power的新車初始品質調查為業界公認的衡量標準,我們2018年的排名是現代汽車致力於生產最高品質的車輛以及教育顧客如何使用其汽車科技和功能的結果。」

除了新車初始品質調查的好成績之外,現代汽車在2018年J.D. Power的汽車可靠性調查中也榮獲了非高級品牌第三名的殊榮。現代汽車在這兩個調查中的優異成績證明了其領導團隊長期的努力成效顯著。現代Tucson在可靠性調查中也得到了同級距中最高的排名。

J.D. Power是藉由每百部新車 (於車主購車後90天之內) 中駕駛人所遭遇的問題數量 (PP100) 來衡量新車的品質。分數越低,新車初始品質則越高。現代汽車的PP100分數為74,遠好過業界標準的93個問題。

2018年美國市場的新車初始品質調查於2018年2月至5月進行,結果是根據75,712名2018年新車車主的回覆所得出的。這些車主是在擁有現代新車後90天內參與調查。這個調查包含八個部分,總共有233個題目,用意在於為製造廠商提供訊息,以便於辨別新車問題以及推動產品改進。請至http://www.jdpower.com/resource/us-initial-quality-study-iqs查詢更多美國新車初始品質調查的訊息。

北美現代汽車

北美現代汽車只在藉由銷售的每一台車,為客戶提供設計、工程,以及價值上的卓越體驗。現代富有尖端科技的房車、休旅車,以及替代能源車款皆具有現代保固計畫的背書,這是我們讓顧客放心的承諾。現代汽車全車系在全國超過八百三十間經銷商銷售,並且大部分皆在美國本土的工廠製造,像是位於阿拉巴馬州的現代汽車製造廠。北美現代汽車的總部位於加州噴泉谷,為韓國現代汽車集團的分公司。

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