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亞洲協會調查探究亞裔美國人在美國職場中面臨的障礙

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根據亞洲協會 (Asia Society) 進行的 2018 年亞洲公司調查,在美國的亞裔與亞太裔美籍 (APA) 員工不太可能獲得資深領導職位。該調查發現,部份原因是因爲與非 APA 員工相比,APA 員工不太暢所欲言,分享自己的觀點。在 APA 調查參與者最經常提及的五大職場晉升障礙中的兩大障礙是「文化背景」與「溝通技能」。

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「許多美國雇主可能沒有意識到存在文化上的不匹配,許多 APA 員工稱由於文化差異,他們認爲在公司指派資深職務時,自己比非 APA 員工被列入考量的機會可能較少。這是一個很好的機會,可以確保員工與管理者之間獲得直接及間接的溝通管道,以調和這些差異,」亞洲協會公司項目與人才計劃執行總監 David Whitelaw Reid 表示。

為了瞭解這種文化差距的性質、嚴重性以及可能的解決方式,2018 年的調查對象除了在美國各行業工作的 2,800 名 APA 員工以外,首次包括了 400 名非 APA 員工。

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2018 年調查還發現,APA 員工更有可能報告公司缺乏代表其文化背景的楷模、主管與董事。超過三分之一的調查對象報告說沒有 APA 擔任領導職務。

「我們在職場中看到一個惡性循環。APA 員工經常沒有被列入擔任資深職務的考量。反過來,這導致有抱負的亞裔員工認為他們沒有可以敬仰的楷模,」Reid 說道。

與非亞裔員工相比,亞裔員工對一系列措施的支持度較低:

  • 亞裔調查對象認為,他們所在的公司沒有全面執行公司的宗旨、計劃、政策與規程中規定的舉措。
  • 亞裔調查對象對他們的管理者擁護亞裔背景員工職業發展方式的支持度也較低。
  • 由於這種不滿,亞裔調查對象不太可能關心公司的全面成功,並且如果其他地方提供類似職務的工作機會,繼續待在公司的可能性不大。
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亞洲公司調查由亞洲協會全球人才和多元文化委員會密切合作完成,該委員會由來自財富 500 強公司的超過 20 位多元領袖組成。本調查包括來自亞裔員工及公司多元文化或人力資源部門的直接回應。

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